Garantii

Kõikidele doublered.ee e-poest soetatud kaupadele kehtib ostujärgselt Eest Vabariigi õigusaktides määratud garantii 24 kuud. 
Toote ümbervahetamiseks või tagastamiseks on Ostjal õigus 14 päeva alates toote kättesaamisest.
Toote tagastamisest teavitage meid kindlasti e-posti teel 
info@doublered.ee  

Kui saadud toode/tooted on puudulikud või neil esinevad kahjustused, siis on oluline võtta ühendust koheselt nii meie kui ka transpordiettevõttega, kes kauba transpordi eest vastutas. Hilisemaid pretensioone ei pruugi olla võimalik rahuldada.  

Kauba kättesaamisel kohustub Ostja koos DoubleRed Esindaja või tema volitatud esindajaga kirjutama alla arvele, saatekirjale või muule paki vastuvõtmise-üleandmise dokumendile. Kui Ostja märkab, et kohaletoimetatud saadetise pakend on kahjustatud, peab teatama sellest DoubleRed’i piirkondlikku esindust esimesel võimalusel pärast seda, kui ta sai mittevastavusest teada. 

Kui Ostja märkab, et kohaletoimetatud saadetise pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muud moodi väliselt kahjustatud), kaup on kahjustatud või kauba komplekt ei ole õige, peaks ta selle arvele, saatelehele või muule paki vastuvõtmise-üleandmise dokumendile märkima ning koostama vabas vormis saadetise kahjustatuse akti. Kui Ostja võtab tellitud kauba Omniva pakiautomaadist ja märkab mittevastavust, peab teatama sellest piirkondlikule esindusele esimesel võimalusel pärast seda, kui ta sai mittevastavusest teada. 

Kui Te soovite esitada garantiinõude siis palume garantiinõue ette valmistada järgnevalt:
Toote tagastamisest ja selle puudusest/puudustest teavitage meid eelnevalt kindlasti e-posti teel info@doublered.ee  ning saatke korrektselt ja nõuetele vastavalt pakendatud kaup DoubleRed Eesti aadressil:
 "D-Red Estonia OÜ,  Kõrtsu tee 2, Liikva küla, Harku vald, Harjumaa, 76921, Eesti" või edastage Omniva pakiautomaadi kaudu asukohaga Tabasalu, Harku vald, Harjumaa, Eesti. 

Kui saadetud kaup on meieni jõudnud, võetakse Teiega ühendust, et leida lahendus teie probleemile. Garantiinõudega tegeletakse kiireimal võimalikul viisil, kuid mitte kauem, kui 30. kalendripäeva saadetise kätte kättesaamisest. Otsus garantiinõude rahuldamisest või rahuldamata jätmisest saadetakse e-postiga peale toote või toodete ülevaatust. Parandatud või vahetatud toode/tooted saadetakse koos garantiinõude protokolliga.

Vastavalt Kasutustingimustele palume pöörata tähelepanu, et DoubleRed ei vastuta selle eest, kui internetipoes oleva kauba värvus, kuju või muud parameetrid ei vasta Ostja kasutatava monitori eripära tõttu toote tegelikule suurusele, kujule või värvusele.

JALATSITE HOOLDUS

Iga jalats vajab hooldust, et tagada jalatsile pikk eluiga ning kauakestev hea välimus. Jalats vajab ka puhkust ja pesu, sest higise või pesuniiske jalatsi kandmine lühendab selle eluiga mitmekordselt ning võib halvasti mõjuda ka Sinu jalgadele.

Uuele jalatsile tee alati eelhooldus. Peale proovikandmist, kui oled veendunud jalatsi sobilikkuses, töötle jalatseid sobiva hooldusvahendiga, et saavutada mustus-ja veehülgavus ning säilitada pikemaks ajaks jalatsi esteetiline välimus.

 

MATERJALID

Tee kindlaks, milliseid materjale on Sinu jalatsi valmistamisel kasutatud:

ANILIINNAHK: õrn, aniliinvärviga värvitud, säilitanud naha loomuliku mustri;

PINDVÄRVITUD NAHK: naha muster ei ole värvi alt eristatav;

NUBUK-JA SEEMISNAHK/PÖÖRATUD NAHK: siidjalt karvaseks töödeldud (vasika-või kitse) nahk;

RASVNUBUKNAHK: pind töödeldud matiks, kergelt rasvane;

SÜNTEETILISED MATERJALID ja TEKSTIIL

 

KUIVATAMINE

Olenemata jalatsi materjalist on oluline enne hooldusvahendite kasutamist jalats puhastada. Puhastusvahendite kasutamisel järgi täpselt toote kasutusjuhendit. Jalatsite pesemiseks ära kasuta pesumasinat.

Lase jalatsil kuivada toatemperatuuril. Ära kasuta jalatsite kuivatamiseks kuivatit, radiaatorit, trummelkuivatust, juuksefööni ning ära aseta jalatseid kuumusallika vahetusse lähedusse või päikese kätte.

Kuju säiliamiseks täida märg jalats kas paberi või spetsiaalse kingaliistuga. Soovitatav on paberit mitu korda vahetada, kuna see imab niiskust väga hästi.

 

PUHASTAMINE JA HOOLDAMINE

ANILIINNAHK

Pärast kuivatamist eemalda lahtine pori spetsiaalse harja või käsnaga. Hoolduseks kasuta spetsiaalseid vahasid ja õlisid ning järgi täpselt nende kasutusjuhendit.

 

PINDVÄRVITUD NAHK

Puhasta jalatsid sooja vee ja nahašampooniga. Nahkjalatseid ära pese pesumasinas! Kloorpleegitatavaid aineid sisaldavaid puhastusvahendeid ära samuti kasuta. Kui jalats on kuivanud, siis on soovitatav regulaarselt kasutada nahatoitevahendeid. Olenevalt jalatsi värvist kasuta kas värvitut, heledat või tumedat hooldusvahendit.

NUBUK-JA SEEMISNAHK

Peale jalatsite kuivamist eemalda tolm ja kuivanud pori spetsiaalse nailon-või metallharja või käsnaga. Kui suur mustus eemaldatud, hõõru määrdunud kohta seemisnahakiviga või töötle spetsiaalse hooldusvahendiga/puhastusvahendiga, lase kuivada ning harja jalanõud lõpuks ühes suunas.

Ära kasuta vett, see võib jalatsi pealismaterjali pöördumatult rikkuda. Õli ja suurem mustus eemalda spetsiaalse seemisnaha ja nubuki hooldusvahendiga. Seemisnahka peaks perioodiliselt, näiteks kord kuus, töötlema niiskuskaitse vahendiga, kuna see nahaliik on niiskuse suhtes väga tundlik.

RASVNUBUKNAHK

Puhasta jalats pehme harja või lapiga ning seejärel kasuta vastavaid hooldusvahendeid-spetsaalseid rasvasid. Võrreldes tavalise nubuknahaga on rasvnubuknahk tunduvalt ilmastikukindlam.

SÜNTEETILISED MATERJALID

Materjal on reeglina väga hästi puhastatav ning mõistlik on enne tõsisemat kasutuselevõitu töödelda niiskusthülgava hooldusvahendiga. Sünteetilisest materjalist jalatseid võib pesta käsitsi, kasutades, pehmet harja, sooja (35° C) vett ja “Sensitive” pesugeeli/pulbrit või spetsiaalset jalatsite puhastamiseks mõeldud vahendit.  Ära pese jalatseid pesumasinas!

TEKSTIIL

Eemalda kuivanud mustus pehme harjaga. Puhasta jalatsid niiske lapiga või käsitsi pestes, kasutades pehmet harja, sooja (35° C) vett ja “Sensitive” pesugeeli/pulbrit või spetsiaalset jalatsite puhastamiseks mõeldud vahendit. Loputa hoolikalt pesuvahend välja. Ära pese jalatseid pesumasinas! Kloorpleegitatavaid aineid sisaldavaid puhastusvahendeid ära kasuta.

Hoia tekstiiljalatseid sagedase niiskuse eest ja kasuta selleks spetsiaalseid impregneerivaid ehk vetttõrjuvaid vahendeid.

Plekkide eemaldamiseks kasuta spetsiaalseid plekieemaldajaid, mis võivad olla analoogilised seemisnahksete jalatsite puhul kasutatavatega.